;التصميم الذي كان يعد صنعة فنية في الماضي يعد اليوم نشاطاً متعدد القطاعات. في قلب التطوير، يجب على المصمم فهم بيئة المنتج كاملةً وليس شكله الجمالي فقط. يجب على التصميم دعم استخدام المنتج بالإضافة إلى الصلات التي نهدف لتكوينها مع مستخدمينا (شكلاً ومضموناً). تتبع مابد منهجين مختلفين يعملان معاً لصناعة المنتجات. إننا نعيد ابتكار منتج موجود عبر تحسين كيفية استخدامه وتعديل تصميمه. ولكننا أيضاً نقوم بابتكار منتجات جديدة باستمرار من خلال التفاعل الشمولي والنقاش بين أقسام البحث والتسويق والتصميم لدينا. كان هذا الحال مع قلم حبر توين تيب ذو 4 ألوان، الذي انتقل من البحث إلى مفهوم عملي. كان التحدي هو إيجاد منتج مبتكر وجذاب في مجال مليء بمجموعة واسعة من المنتجات لتقديمها. إن تنوع منتجات مابد يمنح المستخدمين مساحة كبيرة للأنشطة. التحليل والتوقع والابتكار هي كلمات السر للمصممين الصناعيين.;